※ 접수방법 ※
- 교환 및 반품접수 : 구매하신 사이트에 로그인 하신후 주문내역에서 교환접수 및 반품접수 가능합니다.
- 수거접수 : 구매하신 사이트에 로그인 하신후 "교환수거요청" 또는 "반품수거요청"이라고 문의글을 남겨주시면 우체국택배로 수거접수 해드립니다.
※ 교환반품 주소지 ※
- 주소지 : 부산 동구 조방로 15 동부산우체국 4층 (주)유즈★바인미쇼룸★ [48744]
- 연락처 : 051-636-6522
※ 택배이용 ※
- 교환 배송비 - 단순변심 (사이즈, 색상변경 등) : 5,000원 (우체국택배 이용시)
오배송 및 불량 : 무료
- 반품 배송비 - 단순변심 : 왕복택배비 5,000원 (우체국택배 이용시)
부분반품 : 편도배송비 2,500원 (우체국택배 이용시)
오배송 및 불량 : 무료
- 타 택배사 이용시 택배비는 반드시 선불로 지불하시고 2,500원을 동봉해주셔야 합니다.
(착불발송으로 인한 초과운임비는 고객님 부담)
※ 교환&반품 불가사유 ※
- 교환 및 반품 접수 기일이 지난 경우
- 상품의 가치가 훼손된 경우 (오염, 훼손, 착용흔적, 수선,세탁 등) 어떠한 경우(오배송,불량 상품을 수령한 경우)라도 교환 및 반품이 불가합니다.
- 모니터 사양에 따라 색상/명도차이는 있을 수 있습니다.
- 사이즈는 수기로 측정되므로 위치에 따라 1~2cm 오차는 발생될 수 있습니다.
- 부자재가 변경되는 경우 제작업체 공정과정에서 변경되는 부분 및 큐빅이나 수작업으로 생산되는 제품의 경우 간격은 불규칙 할 수 있습니다.
- 양쪽이 비대칭한 경우 (테슬, 퍼 위치 등)
- 기모 및 퍼 상품의 사용시 털 빠짐은 소재특성으로 제품하자 사유가 아닙니다.
- 생산과정상 사용되는 접착제,휘발성 냄새가 날 수 있으나 1~2일정도 환기시켜주면 개선되는 부분입니다.
- 사은품을 미동봉한 경우 (사은품 수령 시)